Avis clients - Tubage - Airbee à Saverne dans le Bas-Rhin (67)

Délai très long et problème d'approvisionnement du petit matériel lors de l'installation, d'où une seconde intervention. Par contre devis tenu et installation propre

Je suis très satisfait du travail réalisé et je tiens à saluer le sérieux de toute l’équipe. Ils ont su trouver une solution rapidement aux quelques désagréments laissés par le ramoneur qui n’a pas fait son travail correctement. C’est très rassurant de confier de tels travaux à des professionnels compétents et à l’écoute. Merci à toute l’équipe

Des éléments positifs, d autres négatifs. Nous pensions que pour le prix le service serait irréprochable. Toutefois nous ne regrettons pas notre achat car la qualité du produit Rika est bien là.

De bons conseils et les délais ont été tenus .

Très bonne prestation: conseils, réactivité, travaux rapides propres et méticuleux.

Lors de l'installation du poêle, il manquait une pièce pour cacher la sortie du conduit de fumée sur le dessus du poêle Cette pièce ne nous a toujours pas été livrée

C est chère mais très bonne prestations et c est très agréable de travailler avec des gens qui ont le soucis du client

Des conseils à l'installation, tout à était parfait.

1: poêle permis les plus onéreux du marché 2: 3 mois de retard de livraison 3: plaque de protection sol offert mais trop grande donc pas posée et pas remplacée par un autre cadeau. 4 : options firenet ne fonctionne pas chez rika ,pas d'applications dédiés à cet effets, c'est comme si vous compter acheter une Mercedes aujourd'hui sans climatisation ni vitre électrique ! 5 . Les informations sur l'obtention de la prime rénove erronée ! Perte de prêt de 1500 euros cumulé à la CEE. 6, chaque pièce présente sur le devis et qui n'a pas été installée ,pour une raison ou une autre, n'a pas été déduit du devis comme mentionné sauf l'option firenet mais que je ne veux pas déduire car sine qua non

Très gentil et très aimable très bon travail