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Vente + installation conduit de fumée Poujoulat + poêle à granulés Rika SONO.
Très satisfait de l’installation.
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Pose tubage et poêle à granulés Rika DOMO - Uberach - Alsace - 67
Il serait souhaitable de mettre le fichier client à jour, surtout dans l'envoi des mails (choix du bon destinataire/mail inscrit sur le devis). Et de rappeler le client lorsqu'il a formulé une question qui est restée sans réponse--> communication à revoir. Le jour J (de l'installation), le bon matériel par rapport à la commande doit être prévu afin d'éviter de devoir revenir: toujours et encore la communication qui engendre perte de temps pour vous mais aussi pour le client. Les poêles et les installations sont de bonnes qualités. Pour 2024, une formation en communication!!! (GPEC)
Réponse de l'adhérent
Merci Madame W pour votre avis qui nous permet d'évoluer dans notre fonctionnement. L'amélioration continue fait partie de la philosophie de l'entreprise. Nous sommes ravis que votre poêle vous donne satisfaction.
• Réponse publiée : 12/01/2024
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Tubage isolé Poujoulat + poêle à granulés Rika DOMO - Ergersheim - Alsace - 67
Parfaite installation d'un poele à granulés, tout a été fait dans les règles de l'art. Je recommande!
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Installation d'un poêle à granulés Rika LIVO à Romanswiller - Alsace - 67
Notre projet abandonner le chauffage d'origine fossile (fioul). S'agissant d'une maison de 90 ans il s'agissait de trouver des appareils de chauffage répondant aux spécificités de nos conduits de cheminées. Bien entendu nous étions à la recherche d'un matériel robuste, fiable, facile d'entretien. Le fabricant "RIKA" coche en ce qui nous concerne tous les items. Nous avons donc pris contact avec la société "AIRBEE" qui vend les produits de ce constructeur. Nous avons été conseillés par une équipe dynamique, à l’écoute du client, nous sommes très satisfaits du travail fourni (respect délai, pose du matériel). Nous recommandons cette entreprise pour la qualité de ses prestations.
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Pose tubage et poêle à bois Rika NEX à Haguenau, Alsace - 67
J'ai acheté deux poêles l'un à à buches l'autre à granulés Le prix etait un peu plus élevé que la concurrence mais l'impression de sérieux et l'accueil client ont fait la différence La mise en place à été réalisée par des techniciens sympathiques rapides et très professionnels
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Vente et installation d'un poêle à granulés Rika Filo finition alu noir.
Très satisfaite, très professionnel
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Pose d'un conduit de fumée isolé, et poêle à granulés Rika SONO à Kaltenhouse.
Supers conseils, super réalisation, superbe prestation : que dire de plus ?
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Merci beaucoup Monsieur M pour votre note et votre avis.
• Réponse publiée : 26/10/2023
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Conseil, vente et pose d'un tubage isolé et d'un poêle granulés Rika DOMO.
Très bonne société. A recommander sans hésiter. Très professionnel et équipe d'installation au Top
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Merci beaucoup Monsieur H d'avoir partagé votre expérience avec notre société, et merci pour votre note.
• Réponse publiée : 26/10/2023
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Vente et pose d'un conduit de fumée isolé et d'un poêle à granulés Rika SONO.
Une équipe efficace, réactive et en plus sympathique. Le poêle correspond tout à fait à mes attentes.
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Merci beaucoup Monsieur P. pour votre avis et votre note.
• Réponse publiée : 26/10/2023
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Vente et installation d'un poêle mixte (granulés + bois) Rika PARO, Oberhaslach.
nous avons apprécié le professionnalisme, la sympathie de l'équipe commerciale et technique et la qualité générale de l'installation.
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